Первая ошибка самостоятельных путешественников заключается в том, что они не обращаются к турагенту. Потому что грамотный, компетентный специалист – это не тот человек, который просто продает пакетные туры на стандартные направления, но и оказывает важнейшие и конкретные услуги.
Например, проживание в отеле будет дешевле, если подбирать вариант с хорошим агентом. Поэтому нужно найти того человека, который умеет оказывать любые услуги качественно, а не только работать со стандартными пакетными турами.
Вторая распространенная ошибка – сравнивать цену пакетного тура только со стоимостью проживания на сервисах бронирования отелей, не учитывая все сопутствующие расходы. Почему-то туристы думают, что трансфер или такси из аэропорта – это копейки, страховка – это копейки, местные налоги и сборы, питание на месте – тоже несущественно. И получается, что турист запрашивает у агента стоимость полного пакетного тура, куда все это уже входит, а потом сравнивает со стоимостью проживания. Мол, все остальное – недорого. Но когда все это «недорого» складывается в общую сумму, то выясняется, что оформить пакетный тур было куда дешевле.
Третья распространенная ошибка самостоятельных туристов – непонимание правовой роли агентств. Государство обязано за свой счет вернуть вас домой, если вы приобрели пакетный тур, а в стране назначения произошла какая-то неприятная, но масштабная ситуация. Ведь все пакетные туры так или иначе согласованы с властями. Мы такое видели не один раз: наших туристов забирали из разных мест, где не было регулярных рейсов. Это касается всех организованных туристов. Если же он действовал самостоятельно (сам себе все купил и забронировал), то за него никто не несет ответственности. И возвращаться ему предстоит своими силами.
Мораль! Конечно, каждый человек имеет полное право организовывать собственное путешествие самостоятельно, но лучше найти нормального адекватного турагента, у которого цель – не продать ради сиюминутной выгоды, а стать вашим партнером по организации путешествий на много лет вперед. И в 90% случаев грамотный специалист сможет найти вариант и лучше, и выгоднее, и безопаснее.
