Финансовые организации могут заблокировать карту даже при покупке в магазине, если операция покажется подозрительной. На что обращают внимание в банках при принятии подобных решений, рассказала агентству «Прайм» руководитель кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Плеханова Светлана Фрумина.
По словам эксперта, блокировка реальна, если банк заподозрит кражу карты у владельца. В организации это поймут, когда кто-то попробует расплатиться, но несколько раз введет неправильный ПИН-код.
«Блокировка в целях безопасности происходит после нескольких неудачных попыток ввода ПИН-кода. Также блокировка карты возможна при превышении суммы покупки установленного лимита. Такие случаи встречаются, когда родители устанавливают ограничения на расходы детей»,
— объяснила специалист.
Фрумина отметила, что банки следят на геолокацией своих клиентов. Они считают подозрительной любую нетипичную активность. Так, может быть заблокирована покупка в чужой стране или городе. Особенно странной выглядит крупная сделка с большой суммой, если раньше подобных операций не случалось.
Преподаватель полагает, что подозрительность банков иногда бывает на руку держателям карт. Блокировка может предотвратить мошенничество. Но с другой стороны, такие действия, конечно, ущемляют права клиента.
Ранее мы рассказывали о двух причинах, когда банки списывают деньги с карты без спроса владельца. О них рассказала экономист Татьяна Белянчикова.
